Fotoselli kapılar yoğun kullanıma, çevresel koşullara ve düzenli bakım durumuna bağlı olarak farklı arızalar gösterebilir. Kapı hiç açılmıyor, yarıda kalıyor, geç kapanıyor veya sürekli açık duruyorsa önce kullanıcı güvenliğini korumak gerekir. Kanatların hareket alanında insan ya da eşya varken sistemi zorlamak, kapıyı elle çekmek veya elektrikli bölümlere müdahale etmek daha büyük hasara yol açabilir.
Enerji ve çalışma modu kontrolü
İlk olarak binadaki enerji kesintisi, sigorta durumu ve kapının program anahtarındaki çalışma modu kontrol edilebilir. Bazı sistemlerde gece modu, tek yön geçiş veya sürekli açık modu yanlışlıkla seçilmiş olabilir. Enerji gidip geldikten sonra oluşan düzensiz çalışma, kontrol ünitesinin hata kaydına bağlı olabilir; tekrar eden durumda teknik inceleme gerekir.
Sensör alanı ve fiziksel engeller
Sensör yüzeyindeki yoğun toz, bant, afiş, su damlası veya sensör görüş alanına sonradan konulan nesneler yanlış algılamaya neden olabilir. Sensör yüzeyi yumuşak ve kuru bir bezle temizlenebilir. Ray üzerinde taş, ambalaj parçası veya yoğun kir görülüyorsa sistem kapatılarak yalnız görünür ve kolayca alınabilen engel uzaklaştırılmalıdır.
Ne zaman servis çağrılmalı?
- Kapı kanadı raydan çıkmış, eğilmiş veya zemine sürtüyorsa
- Motor, kontrol kartı veya kablolardan koku, duman ya da sıra dışı ses geliyorsa
- Kapı kapanırken kişiye veya nesneye temas ediyor ve geri açılmıyorsa
- Arıza kısa süre içinde tekrar ediyorsa
- Acil çıkış veya kaçış fonksiyonunda tereddüt varsa
Teknik servise başvururken kapı tipi, marka-model bilgisi, arızanın ne zaman başladığı, ekrandaki hata kodu ve mümkünse güvenli mesafeden çekilmiş kısa bir video paylaşmak teşhisi hızlandırır. Yılmazlar Otomatik Kapı Sistemleri, talebi konum, sistem türü, ekip ve parça uygunluğuna göre değerlendirerek müdahale planını teyit eder.